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部署在全球的23个监控中心实时扫描服务器状态,异常平均响应时间仅47秒。自研的HealthCheck系统每30秒检测一次节点质量,自动将用户切换至最优服务器。当检测到DDoS攻击时,防护系统会在3秒内启用,2024年已成功抵御最大1.2Tbps的攻击流量。用户端APP内置网络诊断工具,可一键检测DNS污染、MTU设置等问题,解决率达82%的常见连接故障。VIP用户还可享受专属技术经理服务,重大故障30分钟应急响应承诺。
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